在神經科學和人工智慧時代，身為人類意味著要仔細探索複雜性的交會點，在這些交會點上，看似合理的觀點卻存在著張力，展現出不容忽視的微妙之處和挑戰。每一頁都表達了在集體討論中湧現的觀點之間以及每個主題內部存在的張力，並輔以NHNAI網絡研究人員的真知灼見.

民主的複雜性之四：人工智慧與工作自動化

與會者指出，需要在工作任務自動化與人類勞動和尊嚴之間找到平衡。儘管人工智慧技術無疑將大幅提升效率和生產力，但與會者擔憂這些收益的分配方式（尤其是在「免費」商業模式下，即以數據換取「收費」服務）。效率的提升是否會引發更大的生產壓力？對就業和人們經濟資源的潛在影響甚至可能威脅民主制度本身。除了經濟層面，一​​些與會者強調，人類的幸福感源自於履行既定的社會角色和擁有目標。有些人對如何評估和獎勵才能提出疑問。另一些與會者則擔憂，人們可能會被迫創造一個複製品或一個更完美的自我，從而失去自身的身份認同。

The following ideas can be found in the global and local syntheses downloadable here

  • (Global – Democracy) Finding the right balance between human labor and AI task automation
  • (Global – Democracy) Assessing the economical model behind AI and its societal impacts
  • (Global – Democracy) The efficiency of technology should not lead to increase pressure to produce
  • (France – Democracy) Participants express worries about the prospect of being able to create a duplicate or an improved version of themselves
  • (Portugal – Democracy) Human fulfillment comes from performing different social roles
來自NHNAI學術網絡的見解：

Nathanaël Laurent（比利時那慕爾大學ESPHIN研究所生物哲學副教授）

比利時銀行ING近期進行了一項關於人工智慧對就業影響的研究，其中一項調查結果頗為有趣，反映了人們對人工智慧「矛盾的看法」[1]。

ING的這項研究同時也對一千名比利時人進行了一項關於人工智慧對就業和社會影響的代表性調查（調查於2023年底進行）。最引人注目的結果是，42%的比利時人認為人工智慧會導致失業，但只有3%的人擔心自己的工作會受到影響。此外，15%的人認為人工智慧會對他們的工作產生重大影響（見下圖）。這個結論適用於所有年齡、性別和職業。

因此，比利時人認為人工智慧會對全球勞動市場產生負面影響，但不會對他們自身的工作產生負面影響。這種看似矛盾的現像在調查中屢見不鮮：民眾往往對人工智慧對整個社會的影響持負面看法，但對於人工智慧（或稱為「全民人工智慧」）能給他們帶來的具體益處，他們卻往往抱持正面的態度。這種悖論或許可以解釋為，關於人工智慧危險性的負面宣傳甚多，而一項新科技帶來的正面影響主要應來自實務和個人經驗。許多使用GenAI的員工都表示體驗良好，並充分利用了節省下來的時間。

[1] （我們的翻譯） https://www.agoria.be/fr/services/expertise/digitisation/intelligence-artificielle/impact-de-lia-sur-le-marche-du-travail-belge-des-bouleversements-mais-sans-augmentation-du-chomage-etude-ing